Kebijakan Privasi

Kami (dan penyedia layanan kami) mengumpulkan, menerima, dan mengembangkan beberapa kategori data pribadi tentang Anda tergantung pada sifat interaksi Anda dengan kami (sesuai dengan definisi Data Pribadi Umum dan Spesifik dalam UU PDP): Kami mengumpulkan informasi akun dan kontak yang Anda berikan, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya. Jika Anda masuk menggunakan layanan pihak ketiga, kami menerima informasi dasar akun dari layanan tersebut.

Untuk akun usaha, kami mengumpulkan informasi perizinan berusaha yang diperlukan untuk verifikasi.

Kami mengumpulkan informasi demografis. Kami dapat mengumpulkan informasi seperti jenis kelamin, negara asal, bahasa pilihan, tanggal lahir, dan usia Anda.

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran, seperti data rekening atau dompet elektronik tujuan pembayaran, bukti transaksi, dan riwayat transaksi Anda. Untuk pencairan reward, kami juga mengumpulkan nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening. Data ini termasuk Data Pribadi Spesifik dan hanya dipakai untuk mengirim pembayaran kepada Anda.

Kami mengumpulkan konten dan informasi yang Anda kirimkan melalui layanan kami, termasuk materi yang Anda ajukan untuk kampanye beserta bukti pendukungnya, serta komunikasi Anda dengan kami.

Kami mengumpulkan data dari akun media sosial yang Anda hubungkan. Anda dapat menghubungkan akun YouTube, TikTok, X (d/h Twitter), Instagram, Facebook Page, dan Threads lewat login resmi platform atau tautan manual dengan kode bio. Data yang kami baca dan simpan, kegunaannya, serta cara mencabut akses dijelaskan per platform di Bagian 6.

Kami mengumpulkan audio, visual, atau informasi serupa. Kami mengumpulkan foto dan video yang Anda kirimkan kepada kami atau yang Anda kirimkan melalui layanan atau platform media sosial.

Kami mengumpulkan data transaksi dan preferensi. Kami mengumpulkan informasi tentang riwayat transaksi dan transaksi Anda serta preferensi Anda saat menggunakan produk dan layanan kami.

Kami mengumpulkan informasi teknis secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami, seperti alamat IP, informasi perangkat dan peramban, serta catatan aktivitas. Informasi ini kami gunakan untuk menjalankan, mengamankan, dan memperbaiki layanan.

Aplikasi seluler kami memakai Facebook SDK dari Meta untuk Facebook Login, serta Firebase dari Google untuk analitik aplikasi dan notifikasi. Kami tidak memakai ID iklan perangkat. Rinciannya dijelaskan di Bagian 6, 7, dan 8.

Jika Anda mengizinkan, kami dapat menggunakan lokasi perangkat Anda untuk membantu mengisi informasi wilayah di profil Anda. Lokasi hanya digunakan saat Anda memintanya, tidak secara terus-menerus atau di latar belakang.

Kami dapat menghasilkan informasi turunan dari aktivitas Anda di layanan kami, seperti penilaian kualitas dan konsistensi partisipasi, untuk menjalankan dan menjaga kualitas layanan.

Informasi Sensitif (Data Pribadi Spesifik). Beberapa informasi yang dijelaskan di atas (termasuk informasi pembayaran, informasi demografis tertentu, dan kredensial login akun) dapat dianggap "spesifik/sensitif" berdasarkan hukum Indonesia. Kami memproses data ini dengan standar keamanan yang lebih tinggi sesuai UU PDP.

Kami menggunakan kategori data pribadi yang dijelaskan di atas untuk tujuan berikut (Berdasarkan Dasar Pemrosesan Data yang Sah):

Kami menggunakan informasi untuk menyediakan layanan kami dan memproses pembayaran. Misalnya, kami dapat menghubungi Anda tentang klip Anda, pembayaran kami, dan layanan kami. Kami menggunakan informasi Anda untuk memenuhi transaksi kami dan permintaan Anda. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi dan memenuhi permintaan serta untuk mendeteksi penipuan.

Kami menggunakan sistem penilaian untuk menjaga kualitas dan keadilan kampanye. Hasil penilaian dapat memengaruhi akses Anda ke fitur tertentu, termasuk keikutsertaan dalam kampanye, dan dapat mengakibatkan pembatasan sementara. Anda dapat mengajukan keberatan atas keputusan tersebut (lihat Bagian 10).

Kami menggunakan informasi aktivitas Anda untuk memberikan manfaat sesuai program yang berlaku, seperti potongan biaya, serta mengirimkan pengingat yang terkait.

Kami menggunakan informasi profil Anda, termasuk wilayah, untuk memahami sebaran pengguna secara agregat dan untuk membantu klien menemukan kreator yang sesuai (lihat Bagian 4).

Kami mengirimkan informasi terkait layanan kepada Anda, seperti pembaruan kampanye dan status transaksi. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Kami menggunakan informasi untuk memberikan dukungan dan berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi untuk menghubungi Anda sebagai tanggapan atas umpan balik Anda, permintaan Anda, kampanye yang Anda ikuti, atau hal lain yang terkait dengan hubungan kami dengan Anda.

Kami menggunakan informasi untuk menguji, mengembangkan, menganalisis, dan meningkatkan produk dan layanan kami. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk membuat situs, aplikasi, konten, layanan, dan produk kami menjadi lebih baik.

Kami menggunakan informasi untuk mematuhi kewajiban kami, dan mengelola situs dan layanan kami. Ini mungkin termasuk pemecahan masalah, analisis data, atau pengujian di situs dan aplikasi kami.

Kami menggunakan informasi untuk tujuan keselamatan, keamanan, kepatuhan, dan uji tuntas. Kami dapat menggunakan informasi untuk melindungi perusahaan kami atau orang lain. Kami juga dapat menggunakan informasi untuk melindungi situs atau layanan kami, serta untuk mendeteksi dan menyelidiki aktivitas yang mungkin ilegal, curang, atau dilarang.

Kami menggunakan informasi sensitif (Data Pribadi Spesifik) untuk tujuan yang diperlukan atau yang wajar. Secara khusus, untuk memberi Anda layanan di situs web kami (misalnya, untuk memenuhi transaksi dan mengizinkan login akun), untuk tujuan perpajakan, dan sebagaimana diizinkan oleh hukum.

Kami dan vendor kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, secara langsung dan tidak langsung, termasuk dari hal-hal berikut:

Kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda. Misalnya, jika Anda mendaftar, menghubungi kami, berpartisipasi dalam kampanye, atau memposting konten.

Kami juga menerima informasi dari pihak ketiga sesuai keperluan layanan, seperti platform media sosial yang Anda hubungkan, layanan masuk (login) pihak ketiga, penyedia data, dan layanan verifikasi.

Kami menggabungkan informasi. Misalnya, kami dapat menggabungkan informasi yang telah kami kumpulkan secara offline dengan informasi yang kami kumpulkan secara online.

Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak-pihak berikut:

• Penyedia layanan yang membantu kami menjalankan layanan, seperti pemrosesan pembayaran, penyimpanan data, pengiriman email dan notifikasi, peta, serta verifikasi. Mereka hanya boleh menggunakan informasi tersebut untuk keperluan itu.

• Platform media sosial yang Anda hubungkan: Google (YouTube), TikTok, X, dan Meta (Facebook dan Threads). Platform tersebut mengetahui bahwa Anda memberi izin kepada TernakKlip. Data yang diterima Meta saat Anda menghubungkan Facebook Page dijelaskan di Bagian 6, dan pelacakan di iPhone di Bagian 7.

• Penyedia data media sosial pihak ketiga, untuk membaca profil publik Anda saat Anda menautkan akun secara manual (Bagian 6).

• Google, sebagai penyedia Firebase, untuk analitik aplikasi dan notifikasi (Bagian 8).

• Klien, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan kampanye dan untuk menemukan serta menghubungi kreator. Ini termasuk informasi profil, konten, statistik, wilayah, dan kontak, sesuai pengaturan privasi Anda. Klien yang menerima informasi kreator wajib menggunakannya sesuai Syarat dan Ketentuan serta peraturan yang berlaku.

• Publik, untuk informasi yang memang ditampilkan secara terbuka di layanan kami, seperti peringkat dan pencapaian kampanye.

• Staf internal kami, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Kami akan membagikan informasi Anda jika kami pikir kami harus melakukannya untuk mematuhi hukum atau untuk melindungi diri kami sendiri, pelanggan kami, dan orang lain. Misalnya, untuk menanggapi perintah pengadilan atau panggilan pengadilan (subpoena), atau permintaan dari aparat penegak hukum yang berwenang di Indonesia.

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penerus semua atau sebagian dari bisnis kami. Misalnya, dalam hal merger, akuisisi, atau kebangkrutan.

Pihak ketiga wajib melindungi data Anda. Vendor, penyedia layanan, dan platform pihak ketiga yang menerima data melalui layanan kami, termasuk Meta dan Google, wajib melindungi data tersebut setidaknya setara dengan Kebijakan ini.

Anda dapat mengatur notifikasi dan izin lokasi melalui pengaturan perangkat. Situs web kami menggunakan cookie yang diperlukan agar Anda tetap masuk dan layanan berjalan dengan aman; cookie dapat Anda kelola melalui pengaturan peramban. Anda dapat mengatur informasi kontak yang dapat dilihat klien melalui pengaturan profil, serta memutus akun media sosial yang terhubung kapan saja: putuskan akun di aplikasi, atau ikuti langkah per platform di Bagian 6.

Anda dapat mengatur izin pelacakan di iPhone. Lihat Bagian 7.

Anda dapat menghubungkan akun YouTube, TikTok, X, Instagram, Facebook Page, dan Threads ke TernakKlip dengan salah satu dari dua cara berikut.

Login resmi platform (OAuth). Anda memberi izin di halaman milik platform, sehingga kami tidak pernah melihat kata sandi Anda. Kami menerima token akses, yang disimpan terenkripsi (AES-256) di server kami dan hanya dipakai untuk membaca data yang Anda izinkan.

Tautan manual dengan kode bio. Anda mengisi nama pengguna, lalu menaruh kode TKLIP- di bio akun. Untuk memeriksa profil dan kode itu, kami membaca profil publik Anda melalui penyedia data media sosial pihak ketiga. Bio Anda tidak kami simpan. Metrik video Anda isi sendiri, dan screenshot analitik yang Anda unggah disimpan di penyimpanan privat kami.

Cara menghubungkan, izin yang kami minta (OAuth), dan data dari platform yang kami simpan:

• YouTube. Login Google atau kode bio. Izin: youtube.readonly. Disimpan: ID, nama, dan handle kanal; untuk video yang Anda daftarkan: tautan, ID, jumlah tayangan, suka, dan komentar.

• TikTok. Login TikTok atau kode bio. Izin: user.info.basic, user.info.profile, user.info.stats, video.list. Disimpan: ID akun, nama pengguna, dan nama tampilan; untuk video: tautan, ID, jumlah tayangan, suka, komentar, dan bagikan.

• X. Login X atau kode bio. Izin: users.read, tweet.read, offline.access. Disimpan: ID akun, nama pengguna, dan nama; untuk postingan: tautan, ID, jumlah tayangan video, suka, balasan, dan repost.

• Instagram. Kode bio. Disimpan: ID akun, nama pengguna, dan nama; untuk postingan: tautan, ID, jumlah tayangan, suka, komentar, dan bagikan.

• Facebook Page. Login Facebook. Izin: public_profile, pages_show_list, pages_read_engagement, read_insights, business_management. Disimpan: ID akun Facebook yang memberi izin; ID, nama, dan username Page; untuk video: tautan, ID, jumlah tayangan, suka, dan komentar.

• Threads. Login Threads atau kode bio. Izin: threads_basic, threads_manage_insights. Disimpan: ID akun dan nama pengguna; untuk postingan: tautan, ID, jumlah tayangan, suka, balasan, dan bagikan.

Dibaca sementara, tidak disimpan: bio, foto profil, jumlah pengikut, jangkauan (reach), impresi, dan jumlah simpan. Daftar postingan yang Anda lihat saat memilih video disimpan di cache paling lama 10 menit.

Kegunaan. Kami memakai data ini untuk:

1. memastikan akun memang milik Anda dan belum diklaim kreator lain;
2. menampilkan postingan Anda untuk dipilih saat mendaftarkan video ke campaign;
3. memperbarui metrik video yang Anda daftarkan, untuk menghitung reward dan menampilkannya kepada klien pemilik campaign. Setiap pembaruan disimpan sebagai riwayat metrik.

Yang tidak kami lakukan. Kami tidak memposting, berkomentar, mengubah, atau menghapus apa pun di akun Anda, dan tidak membaca pesan pribadi. Data dari akun terhubung tidak dijual, tidak dipakai untuk iklan, dan tidak termasuk informasi yang dibagikan kepada pihak lain untuk pemasaran.

Saat akun diputus. Token dan data akun (ID dan nama pengguna) langsung dihapus dari server kami. Untuk YouTube, TikTok, dan X, akses juga kami cabut langsung di platform. Video yang sudah Anda daftarkan beserta metrik dan screenshot-nya disimpan sesuai Bagian 6 Kebijakan Penghapusan Data, kecuali data dari YouTube (lihat Bagian 6.1).

6.1 YouTube

TernakKlip memakai YouTube API Services untuk membaca kanal dan video YouTube Anda. Dengan menghubungkan akun YouTube, Anda menyetujui Ketentuan Layanan YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Data yang kami peroleh melalui YouTube juga diproses oleh Google sesuai Kebijakan Privasi Google (http://www.google.com/policies/privacy). Penggunaan dan pengalihan ke aplikasi lain atas informasi yang diterima TernakKlip dari Google API akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas (Limited Use).

Yang kami baca dengan izin youtube.readonly: kanal Anda (ID, nama, handle, dan deskripsi) serta video yang diunggah ke kanal itu (judul, deskripsi, waktu publikasi, thumbnail, jumlah tayangan, suka, dan komentar). Yang kami simpan hanya data yang tercantum di daftar di awal Bagian 6.

Penyimpanan di perangkat: situs web kami menyimpan cookie login (refresh_token) di peramban Anda, dan aplikasi kami menyimpan token login di perangkat Anda, agar Anda tetap masuk; keduanya tidak dipakai untuk iklan atau pelacakan (lihat Bagian 7 Kebijakan Penghapusan Data). Aplikasi kami juga memakai Firebase dari Google, yang mengakses informasi perangkat untuk analitik dan notifikasi (Bagian 8).

Mencabut akses: putuskan akun di aplikasi (Akun Media Sosial → pilih akun → Hapus), atau buka halaman izin akun Google di https://security.google.com/settings/security/permissions lalu hapus akses TernakKlip. Saat Anda memutus akun di TernakKlip, kami juga mencabut aksesnya di Google.

Penghapusan: paling lambat 7 hari setelah Anda mencabut akses, memutus akun YouTube, menghapus akun TernakKlip, atau meminta penghapusan ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data YouTube", kami menghapus semua data yang kami peroleh dari YouTube melalui izin Anda. Data YouTube yang kami simpan juga kami perbarui atau hapus paling lambat setiap 30 hari. Pertanyaan tentang data YouTube Anda dapat dikirim ke [email protected] atau WhatsApp Admin Ternak Klip di +62 853-8596-0359.

6.2 TikTok

Login TikTok berjalan di halaman milik TikTok. Dengan izin di daftar di awal Bagian 6, kami membaca profil Anda (ID, nama pengguna, nama tampilan, bio, foto profil, status verifikasi, serta jumlah pengikut, mengikuti, suka, dan video) dan daftar video Anda (judul, deskripsi, tautan, thumbnail, durasi, waktu unggah, serta jumlah tayangan, suka, komentar, dan bagikan). Jika Anda tidak memberi izin profil atau statistik, kami hanya membaca data dasar. Yang kami simpan hanya data di daftar tersebut.

Mencabut akses: putuskan akun di aplikasi (kami juga mencabut aksesnya di TikTok), atau cabut TernakKlip dari pengaturan izin aplikasi di akun TikTok Anda. Jika Anda mencabut di TikTok, TikTok memberi tahu kami dan kami menghapus token akses Anda.

Data yang Anda bagikan kepada TikTok juga tunduk pada Kebijakan Privasi TikTok.

6.3 X

Login X berjalan di halaman milik X. Dengan izin di daftar di awal Bagian 6, kami membaca profil Anda (ID, nama, nama pengguna, deskripsi, foto profil, status verifikasi dan proteksi, serta jumlah pengikut) dan postingan Anda (teks, waktu, lampiran media, dan metrik publik seperti tayangan video, suka, balasan, repost, bookmark, dan impresi). Izin offline.access membuat kami dapat memperbarui statistik tanpa meminta Anda login ulang. Kami menyimpan tayangan video, suka, balasan (sebagai komentar), dan repost (sebagai bagikan); bookmark dan impresi tidak disimpan.

Mencabut akses: putuskan akun di aplikasi (kami juga mencabut aksesnya di X), atau di X buka Pengaturan dan privasi → Keamanan dan akses akun → Aplikasi dan sesi → Aplikasi yang terhubung, lalu cabut izin TernakKlip.

6.4 Instagram

Akun Instagram ditautkan secara manual dengan kode bio: Anda mendaftarkan video dengan mengisi tautan, metrik, dan screenshot analitik sendiri.

Memutus akun: putuskan akun di aplikasi (Akun Media Sosial → pilih akun → Hapus).

6.5 Facebook Page

Anda dapat menghubungkan Facebook Page yang Anda kelola ke akun TernakKlip lewat "Hubungkan Facebook Page" di aplikasi. Login dilakukan melalui Facebook Login milik Meta Platforms, Inc. ("Meta"), di aplikasi Facebook atau halaman login Facebook, sehingga kami tidak pernah melihat kata sandi Facebook Anda. Di dialog izin Meta, Anda memilih Page mana yang dibagikan kepada kami.

Khusus Facebook Page. Kami membaca daftar Page yang Anda kelola beserta peran Anda di setiap Page, untuk memastikan Anda berhak membaca statistiknya. Untuk setiap Page yang Anda pilih, kami menyimpan token akses Page secara terenkripsi. Token akses akun Facebook Anda sendiri hanya dipakai sekali untuk mengambil daftar Page: token itu tidak disimpan, dan aplikasi menghapusnya dari perangkat setelah dikirim.

Meta. Penggunaan Facebook Login juga tunduk pada Kebijakan Privasi Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy). Meta mengetahui bahwa Anda login ke TernakKlip menggunakan akun Facebook.

Data yang diterima Meta dari fitur ini:

1. informasi bahwa Anda login ke TernakKlip menggunakan akun Facebook;
2. informasi perangkat dan aplikasi yang dikirim Facebook SDK saat login, seperti model perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, dan alamat IP;
3. permintaan dari server kami untuk membaca Page dan metrik video Anda;
4. di iPhone, jika Anda mengizinkan pelacakan (Bagian 7): aktivitas login yang dapat dihubungkan Meta dengan data tentang Anda dari aplikasi dan situs web lain.

Data yang tidak kami kirim ke Meta: data akun TernakKlip Anda (nama, email, nomor telepon, alamat), data rekening, isi campaign dan submission, ID iklan perangkat (IDFA atau ID iklan Google), dan event penggunaan aplikasi.

6.6 Threads

Anda juga dapat menghubungkan akun Threads lewat "Hubungkan lewat Threads" di aplikasi. Persetujuan diberikan di halaman login Threads milik Meta di browser, sehingga kami tidak pernah melihat kata sandi Anda.

Khusus Threads. Token akses Threads berlaku 60 hari dan kami perbarui otomatis selama akun terhubung. Kegunaan, penyimpanan, dan batasannya mengikuti aturan umum di awal Bagian 6.

Mencabut akses: putuskan akun di aplikasi (Akun Media Sosial → pilih akun → Hapus), atau di Threads buka Pengaturan → Akun → Izin Situs Web, lalu hapus TernakKlip.

Di iPhone dan iPad, saat Anda menekan "Hubungkan Facebook Page", aplikasi menampilkan permintaan izin App Tracking Transparency (ATT) dari Apple. Permintaan ini hanya muncul sekali dan tidak dipakai di fitur lain.

Jika Anda mengizinkan, login berjalan melalui Facebook SDK dengan pelacakan aktif. Meta dapat menghubungkan aktivitas login ini dengan data tentang Anda dari aplikasi dan situs web lain, sesuai Kebijakan Privasi Meta. Di iOS, Meta hanya memberikan akses Page kepada aplikasi jika izin ini diberikan.

Jika Anda menolak, Page tidak dapat dihubungkan dari iPhone. Anda tetap dapat menghubungkannya lewat browser desktop di app.ternakklip.com, atau menautkan akun secara manual dengan kode bio. Fitur TernakKlip lainnya tidak terpengaruh.

Pilihan ini dapat diubah kapan saja di Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan.

TernakKlip sendiri tidak memakai ID iklan perangkat (IDFA di iOS, ID iklan Google di Android). Kami tidak menampilkan iklan dan tidak mengirim event aplikasi ke Meta, dan Facebook SDK di aplikasi kami diatur untuk tidak mengumpulkan ID iklan. Di Android tidak ada permintaan izin pelacakan, karena aplikasi tidak meminta akses ke ID iklan.

Aplikasi TernakKlip memakai Google Analytics for Firebase dan Firebase Cloud Messaging dari Google untuk memahami cara aplikasi dipakai dan untuk mengirim notifikasi.

• Firebase Analytics mencatat penggunaan aplikasi secara otomatis, seperti layar yang dibuka, durasi sesi, versi aplikasi, dan jenis perangkat, beserta ID instance aplikasi. Kami juga mencatat kegagalan koneksi aman ke server untuk keperluan keamanan.

• Firebase Analytics di aplikasi kami tidak memakai ID iklan (IDFA atau ID iklan Google) dan tidak dipakai untuk iklan.

• Firebase Cloud Messaging memakai token perangkat untuk mengirim notifikasi tentang akun dan campaign Anda.

Data ini juga diproses oleh Google sesuai Kebijakan Privasi Google (http://www.google.com/policies/privacy).

Anda dapat meminta penghapusan data akun terhubung atau seluruh akun TernakKlip kapan saja. Cara, jangka waktu, dan data yang tetap disimpan dijelaskan di Kebijakan Penghapusan Data. Ringkasnya:

• Memutus akun media sosial: di aplikasi atau situs web, buka Akun Media Sosial, pilih akun, lalu Hapus. Token dan data akun langsung dihapus.

• Lewat Facebook atau Threads: hapus TernakKlip dari pengaturan aplikasi di platform tersebut dan pilih hapus data. Meta meneruskan permintaan itu kepada kami. Kami menghapus akun terhubung beserta tokennya dan memberikan kode konfirmasi, yang statusnya dapat dicek selama 90 hari.

• Menghapus akun TernakKlip: Profil → Pengaturan → Akun & Privasi → Hapus Akun, atau kirim permintaan ke [email protected]. Permintaan diproses paling lambat 3 × 24 jam setelah terverifikasi.

• Yang tetap disimpan: video, metrik, dan catatan pembayaran yang terkait reward yang sudah dibayar disimpan 10 tahun sesuai kewajiban perpajakan. Data yang tidak terkait reward yang sudah dibayar dihapus 30 hari setelah campaign berakhir. Data dari YouTube mengikuti aturan 7 hari di Bagian 6.1.

Jika Anda berdomisili di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu sebagai Subjek Data Pribadi berdasarkan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Hak-hak ini meliputi:

• Hak atas Informasi: Anda berhak mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi, dan akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi.

• Hak untuk Melengkapi dan Memperbarui: Anda berhak melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi tentang diri Anda.

• Hak Akses: Anda berhak mendapatkan akses dan memperoleh salinan Data Pribadi tentang diri Anda.

• Hak Penghapusan (Right to be Forgotten): Anda berhak mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi tentang diri Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

• Hak Menarik Persetujuan: Anda berhak menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi tentang diri Anda yang telah diberikan kepada kami.

• Hak Mengajukan Keberatan: Anda berhak mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk pemrofilan (profiling), yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan pada Anda.

• Hak Penundaan: Anda berhak menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, termasuk meminta salinan atau penghapusan data, atau mengajukan keberatan atas keputusan berbasis sistem, hubungi kami di [email protected]. Beberapa fitur, seperti penghapusan akun, juga tersedia langsung di aplikasi. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda untuk melindungi keamanan data Anda.

Cara menghapus akun dan data dijelaskan di Bagian 9 dan di Kebijakan Penghapusan Data.

Kami berkomitmen untuk memproses permintaan hak Anda sesuai dengan jangka waktu yang ditetapkan dalam UU PDP (umumnya 3 x 24 jam untuk respon awal atau sesuai peraturan turunan yang berlaku).

Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda (misalnya, karena kewajiban hukum untuk menyimpan data transaksi pajak), kami akan memberikan alasan penolakan secara tertulis.

Jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar, atau jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada lembaga yang berwenang menyelenggarakan pelindungan data pribadi di Indonesia (Lembaga Penyelenggara Pelindungan Data Pribadi / Otoritas Data).

Data Anda dapat disimpan dan diproses di luar wilayah Indonesia oleh kami dan penyedia layanan kami. Penerima di luar Indonesia termasuk Amazon Web Services (Singapura) untuk server dan penyimpanan, Meta Platforms, Inc. (Amerika Serikat) untuk login Facebook dan Threads, serta Google LLC (Amerika Serikat) untuk Firebase dan YouTube.

Sesuai dengan Pasal 56 UU PDP, kami akan memastikan bahwa negara tujuan transfer data memiliki tingkat pelindungan Data Pribadi yang setara atau lebih tinggi dari standar perlindungan Data Pribadi di Indonesia. Jika ketentuan tersebut tidak terpenuhi, kami akan memastikan adanya perlindungan Data Pribadi yang memadai dan mengikat, atau kami akan meminta persetujuan Anda secara eksplisit sebelum transfer dilakukan.

Dengan mengirimkan data pribadi Anda atau terlibat dengan situs web, Anda menyetujui transfer, penyimpanan, atau pemrosesan ini.

Kami menggunakan langkah-langkah fisik, elektronik, dan administratif yang dirancang untuk mengamankan data pribadi Anda dari kehilangan yang tidak disengaja dan dari akses, penggunaan, pengubahan, dan pengungkapan yang tidak sah. Internet tidak 100% aman. Kami tidak dapat menjanjikan bahwa penggunaan Anda atas situs atau layanan kami akan sepenuhnya aman.

Kami menyimpan data pribadi selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan, menyelesaikan sengketa, dan mencegah penipuan. Anda dapat meminta penghapusan data sebagaimana dijelaskan di Bagian 9. Masa simpan setiap jenis data dijelaskan di Bagian 6 Kebijakan Penghapusan Data.

Pengguna yang belum dewasa menurut hukum yang berlaku hanya boleh menggunakan layanan kami dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami di [email protected] terkait data pribadi anak.

Di mana Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda, Anda memiliki hak hukum untuk menarik persetujuan Anda dalam keadaan tertentu. Untuk menarik persetujuan Anda, jika berlaku, hubungi kami di [email protected]. Harap dicatat bahwa jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan tertentu kepada Anda.

Jika Anda mengklik tautan ke situs atau aplikasi pihak ketiga, Anda akan dibawa ke situs web atau aplikasi yang tidak kami kendalikan. Kebijakan ini tidak berlaku untuk praktik privasi situs web, aplikasi, atau layanan tersebut.

Ternak Klip menggunakan Layanan API YouTube. Dengan menghubungkan akun YouTube, Anda setuju untuk terikat pada Persyaratan Layanan YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Pemrosesan data oleh Google tunduk pada Kebijakan Privasi Google (http://www.google.com/policies/privacy).

Jika Anda masuk menggunakan Google, kami menerima informasi dasar Akun Google Anda. Dengan izin Anda, kami juga dapat menggunakan informasi dari Akun Google Anda untuk membantu mengisi profil Anda. Penggunaan dan pengalihan ke aplikasi lain atas informasi yang diterima TernakKlip dari Google API akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas (Limited Use).

Cara meminta penghapusan data untuk akun Facebook dan Threads dijelaskan dalam Kebijakan Penghapusan Data kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan hubungi kami di [email protected] atau melalui WhatsApp Admin Ternak Klip di +62 853-8596-0359. Kami memiliki prosedur untuk menerima dan menanggapi keluhan atau pertanyaan tentang penanganan data pribadi kami, kepatuhan kami terhadap kebijakan ini, dan dengan undang-undang privasi yang berlaku (UU PDP).

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda sebelum perubahan penting berlaku, dan meminta persetujuan Anda bila diperlukan.